25 февраля 2026 года профессорско-преподавательский состав и обучающиеся кафедры «Туризм и сервис» приняли участие в реализации 11-го шага Дорожной карты по трансформации технического и профессионального образования в Республике Казахстан на 2025–2027 годы и активно включились в работу кластера. С этой целью на базе ГКП на ПХВ «Колледж сервиса и туризма» акимата города Астаны был создан региональный образовательно-производственный кластер «Гостеприимство и туризм».
Основная цель кластера — формирование интереса к сфере туризма с раннего возраста и развитие системы непрерывной профессиональной ориентации. В данном направлении активно участвовали воспитанники детских садов, школьники, обучающиеся колледжей и вузов. На этапе дошкольного образования закладываются основы культуры гостеприимства, в школе учащимся знакомят с основами туризма и помогают определить будущую профессиональную траекторию. На уровне высшего образования обучающиеся формируют профессиональные компетенции в сфере гостиничного дела, менеджмента туризма и сервиса.
В целях координации работы кластера был создан Координационный совет, в состав которого вошли руководители образовательных организаций, представители отраслевых учреждений и предприятий. В рамках мероприятия были организованы мастер-классы, где обучающимся предоставили практический опыт. Кроме того, обучающийся кафедры «Туризм и сервис» Жеңіс Дархан провел мастер-класс по приготовлению коктейлей и продемонстрировал свои навыки.
Постоянное сотрудничество между академической средой и производственным сектором способствует повышению профессионального опыта обучающихся, их взаимодействию с реальными предприятиями и адаптации к требованиям рынка труда.